貨運信息部4.2米回程貨車
貨運部6.8米回程貨車
貨運站9.6米回程貨車
物流信息部13米回程貨車
返程車17.5米回程貨車
元旦前夕——2019年后,在張家港市民服務中心交通運輸窗口,物潤船聯工作人員接過了張家港市交通運輸局親手頒發的網絡貨運經營許可證。至此,物潤船聯成為了個吃螃蟹的企業——獲得全國頭張網絡貨運許可證。
從無車承運試點到網絡貨運
有人說,發現這個領域的難點,就是發現了的生意。貨運行業的問題是什么?
大量個體司機的存在。
網絡貨運許可證正式頒發既是政策支持又是在解決這個物流領域當下的社會化難題。
眾所周知貨運領域多年以來呈現的發展態勢——“多小散弱”,90%以上都是以個體戶的方式或者依托公司從事運輸。
交通運輸部在幾年前就期望在經濟社會新階段,通過新的技術手段,徹底改變貨運碎片化的現狀。
而這正是2016年無車承運人試點的開始。
根據交通運輸部數據,全國無車承運人試點共有229家企業,共整合貨運車輛211萬輛,約占全國營運貨車的15%,提高車輛利用率15%,平均等貨時間由2-3天縮短到9-10小時,司機月收入增加30-40%,較傳統貨運降低交易成本6-8%。
不過,隨著去年9月初,《網絡平臺的道路貨運的經營管理暫行辦法》以及配套三個指南印發,無車承運人試點也隨著過去的2019年正式宣告結束。
“網絡貨運平臺”伴隨2020年元旦零點的鐘聲敲響,正式踏上歷史舞臺。
《辦法》共4章30條,分為總則、經營管理、監督檢查和附則。
《辦法》將“無車承運”更名為“網絡平臺道路貨物運輸經營”,并對其定義和法律地位進行了明確界定?!掇k法》指出,網絡貨運經營是指經營者依托互聯網平臺整合配置運輸資源,以承運人身份與托運人簽訂運輸合同,委托實際承運人完成道路貨物運輸,承擔承運人責任的道路貨物運輸經營活動。
在經營管理方面,《辦法》規定,網絡貨運經營者應按照相關法規要求,記錄實際承運人、托運人的用戶注冊信息、身份認證信息、服務信息、交易信息,并保存相關涉稅資料,確保信息的真實性、完整性、可用性。信息的保存時間自交易完成之日起不少于三年,相關涉稅資料(包括屬于涉稅資料的相關信息)應當保存十年。
此外,《辦法》對網絡貨運經營者有關承運車輛及駕駛員審核、貨物裝載及運輸過程管控、網絡和信息安全,貨車司機及貨益保護、投訴舉報等作了系統規定,規范了平臺經營行為。
據了解,網絡平臺道路貨物運輸經營者一般不從事具體的運輸業務,只從事運輸組織、貨物分撥、運輸方式和運輸線路的選擇等工作,它的雙重身份表現為:對于真正的托運人來說,其是承運人;但是對于實際承運人而言,其又是托運人。
客戶和貨益**雙提升
近年來,網絡貨運迅速發展,從多方面改變了以往的貨運狀況,但是貨運行業長期的分散化、個體化以及區域化運作難以實現整合,使得貨主與貨車司機的權益難以得到有效**,運輸效率也無法提升。
從某種意義來講,網絡貨運平臺一方面要確保每一單業務的真實性,另一方面還要依法**貨主與貨車司機雙方的權益,否則平臺將無法吸引更多會員客戶,那想要服務全國物流從業者、為物流行業降本增效的目標也就無從談起。不僅如此,離開了客戶的支持,網絡貨運平臺也將無法開展基于大量客戶的服務,無法延伸平臺的業務范圍。
需要關注的是,《辦法》在管理、技術、業務真實性等層面對網絡貨運平臺提出更高要求的同時,也針對與平臺關系緊密的貨主、貨車司機的權益**做出了明確規定。
《辦法》第十五條提出,“鼓勵網絡貨運經營者采取承運人責任保險等措施,充分**托運人合法權益?!蓖瑫r,第十七條要求,“網絡貨運經營者應當建立健全交易規則和服務協議,明確實際承運人及其車輛及駕駛員進入和退出平臺,托運人及實際承運益保護等規定,建立對實際承運人的服務評價體系,公示服務評價結果?!?br> 值得強調的是,《辦法》中“實際承運人”的概念更加明確,此前以運輸公司、信息部代操作,甚至以車隊形式開展業務的模式將不屬于網絡貨運業務,每一單都必須對應到實際承運個體。
顯而易見,《辦法》對于貨主、貨車司機權益**的規定,將更大程度完善網絡貨運的風險管控、信用體系和服務質量體系等配套運營支撐體系。相比較而言,過去以運輸公司、信息部、車隊等為主的物流服務模式,很難為貨主和貨車司機提供優質的服務及權益**。尤其是貨車司機,作為貨運物流的真正主體,他們卻是整個物流體系中的弱勢群體,其生存環境和職業地位未受到應有的重視。
從行業性質而言,物流的本質依舊是一種服務。從事網絡貨運的平臺不僅要提供大數據科技服務,同樣需要扎根到物流場景當中,為貨主和車主提供真實服務。隨著物流貨運行業越來越受到重視,市場競爭也日趨激烈,網絡貨運平臺只有不斷提升服務能力,全面**平臺客戶的各項權益,才能占有更大的市場份額。
事實上,在過去兩年的無車承運人試點項目中,不同平臺針對客戶權益**都有著不同的思路,并采取各種有效措施切實**客戶的權益。其中,以滿幫為代表的互聯網科技公司傾向于“大數據解決方案”,通過數據來建立風控模型,從而做到提前服務,但這一解決方案非常依賴于數據量和數據維度的挖掘,從信息平臺的角度出發較為容易實現,但是否能滿足未來全新的網絡貨運平臺要求還有待觀察。
再有,以路歌為代表的基于車主社群起步的平臺,具備較大的車主服務傾向性,通過平臺所發布的“卡友**計劃”,可以看到平臺更多地是通過運費**、卡車金融等方式,面向車主端提供服務,但網絡貨運作為一種運力交易市場,是一個典型的買方市場,貨主企業端扮演著至關重要的角色,能否平衡貨主和貨車司機兩者之間的權益,也是對平臺服務能力的一項考驗。
相信隨著《辦法》的即將正式實施,眾多網絡貨運平臺也將逐步建立完善的托運人、實際承運益**體系,以及實際承運人的服務評價體系,從而實現網絡貨運行業的健康發展。
稅務上網絡貨運需因“業”制宜
稅務問題,無論是在無車承運人試點時期,還是在即將到來的網絡貨運時代,都是一個繞不開的話題。
《管理辦法》明確要求“網絡貨運經營者應遵守國家稅收等有關法律法規的規定”。
盡管國家了相關政策,給予網絡貨運平臺增值稅資格,且可以進行稅務抵扣,但是營改增之后,作為我國公路貨運主體的個體司機,也是網絡貨運平臺整合運力的主體,在納稅人分類中被歸入“其他個人”,不具備開具增值稅專票的。這部分稅負只能由平臺來承擔。
如果不解決稅務問題,與有車承運企業相比,網絡貨運平臺在成本上不具任何競爭力。因為后者可用于抵扣的進項少于前者。
今年4月,運輸行業增值稅稅率再次下調,由原來的10%下調至9%,但同時,作為進項抵扣項的油料,其稅率由16%下降至13%,遠高于運輸行業增值稅稅率的降幅,這導致稅負的不降反增。
此外,廣大個體司機還需要按照營業收入繳納1.5%的個人所得稅,由平臺代扣代繳。值得注意的是,司機不具備開票,因此在實際操作中,平臺沒有將這部分費用從支付給司機的運費中扣除。這進一步增加了企業運營成本。
簡單算一筆賬,以個體司機月營收3萬,平臺擁有1萬注冊司機會員計算,平臺每個月增加的成本達450萬元。
或將迎來一次重新洗牌
從過往兩年的無車承運人試點中,既摸索出了可行的網絡貨運發展方向,也總結了網絡貨運業態的新問題。比如,有的平臺就是擁有運輸工具的第三方運輸公司,有的則只是單純的信息撮合平臺。對此,《辦法》明確要求,僅為托運人和實際承運人提供信息中介和交易撮合等服務的行為不屬于網絡貨運范疇。
在“無車承運人試點”階段,不同企業根據不同特性建立了完全不同的商業模式,有的以信息中介為主,有的以實體貨場為主,有的以運力交易為主。
在《辦法》發布之后,所有平臺都將面臨同一個問題:在現有的商業模式與《辦法》相悖的時候,企業如何轉型,怎樣實現轉型?以滿幫為例,從嚴格意義上來說,這是一家典型的信息中介平臺,在2018年發布了貨運交易產品“滿運寶”,即便如此,但是其對于物流復雜場景的運營能力才剛剛起步,未來如何滿足監管要求仍有待觀察。
比如中儲智運,為確保交易的真實性,平臺在創立之初就建立了嚴格的會員認證審核機制,而且每一單都做到業務流、信息流、資金流、票據流、貨物軌跡流“五流合一”。同時,平臺全程介入貨主與司機的貨運業務,并在全國上萬個貨場建立了近千人的物流服務團隊,更基于海量的真實業務數據,打造了完整的運力交易大數據鏈。
就此來看,這些超前的做法和運行模式,讓類似中儲智運的平臺企業具備了天然的網絡貨運平臺優勢,可以更快地適應《辦法》的規范和要求。
面臨這一機遇與挑戰,不少企業早早開始依靠大數據和技術手段深耕這一領域,以實現貨運經營整合升級。
去年的8月27日,中交興路與阿里云聯合發布“智云”計劃,推出“智運網絡貨運平臺系統"。
“智云”計劃是基于大數據技術,實現網絡貨運平臺企業服務內容信息化、可視化、規范化運營,全流程支持客戶各種應用場景需求,提供全程可監測、可追溯的“一站式”綜合解決方案,幫助傳統物流公司和貨主企業向網絡貨運化模式轉型,有針對性地解決貨運企業的運營痛點。
基于此,“智運網絡貨運平臺系統”構建了“人、車、企、貨”四核一體化,可實現找車、找貨、交易、評估、風控、保險等全業務流程智能化、集成化,動態跟蹤物流節點,并與省部級監測平臺對接,確保流程合規。
去年2月20日,國內的一站式國際物流服務平臺——“運去哪”宣布正式完成數千萬美元B2輪融資。技術研發方面,在現有的智能報價、在線下單、物流追蹤等功能基礎上,“運去哪”將運用大數據、人工智能、區塊鏈等技術,實現無紙化單證、自動化訂單操作、收發貨人共享協作等功能。
同時,“運去哪”還將通過API接口,連接倉儲、拖車行、報關行、貨代、貨主等行業上下游資源,構建端到端的全智能化跨境物流平臺,緊抓國際化這一發展機遇。
從整個行業來看,網絡貨運更多地是通過互聯網進行運輸服務,將在數據共享和協同模式下劃分出更多細分趨勢。未來,網絡貨運人可以在各自的領域,例如煤炭、冷鏈、快消等形成細分型的貨運平臺。
從物流企業來看,在網絡貨運普及的情況下,三方合同物流企業合規后將會一步步擴大規模,用整合的方式變成實際承運方,推動整個行業做大做強,加快集約化規模化進程。
此外,許多主流的商用車車企也基于互聯網、大數據積極研發,跨界合作,為物流行業及運輸人群體提供網絡貨運平臺。
一位業界人士表示,“網絡貨運的推出,厘清了網絡貨運的概念,能更好地甄別申請企業是網絡貨運平臺,還是信息撮合平臺,抑或是實體經營平臺,從源頭避免以網絡貨運為名、行信息撮合之實的平臺濫竽充數,促進網絡貨運平臺在公平、公正的環境下健康發展。”
8月3日,車夫貨運信息部在廣州召開經紀人見面會,車夫貨運信息部運營負責人顏潮、華南大區總經理李利明、華南大區工作人員,以及華南地區優秀的經紀人參加了見面會,共同探討當前整車調車市場發展現狀,以及車夫貨運信息部與經紀人的未來發展方向。
(車夫貨運信息部華南大區總經理李利明)
物流行業信息透明度不斷提升,互聯網技術的滲透打破了物流行業的信息壁壘,重構物流行業的信息匹配方式和物流組織過程。過去依靠貨源與車源信息不匹配賺取信息差價的模式難以為繼,越來越多的初級信息部正在被淘汰出局。
另一方面,物流行業數據顯示,公路貨運周轉量在不斷上漲,而市場上的車輛總數卻在下降。從2014年開始到2016年,市場貨車數量減少了100萬臺,總量減少了7%。這說明物流行業的運作效率不斷提升,專業化程度越來越強。而信息部作為公路貨運整車調車領域的市場主體,需要進一步提高運輸專業性,才能在未來競爭慘烈的公路貨運市場贏得更大的發展空間。
為了提升經紀人的專業運作水平,車夫貨運信息部將啟動圖靈經紀人培養計劃。為經紀人提供一攬子扶持措施。
在技術方面,車夫貨運信息部開發的圖靈智能報價系統,根據市場供需、貨物品類、線路、車型、天氣等要素精準推算運價,圖靈報價系統實現了5分鐘報價,大幅提升了報價效率,提高貨主企業的交易效率,降低了交易成本。對于經紀人而言,以往每天都能接到很多貨主詢價的電話,但是真正下單的卻寥寥無幾,圖靈系統推送給經紀人的貨源是必發貨,提高了經紀人的交易效率。
在貨源方面,車夫貨運信息部為經紀人提供優質貨源支持,讓有轉型意向和轉型能力的信息部逐步擺脫只能賺取信息差價的物流黃牛的稱號,發展成為真正的有運力運營能力的物流經紀人,并進一步幫助經紀人建立屬于自己的“虛擬車隊”。在福佑強大的貨源支持下,經紀人不用購買車輛,但能夠對熟運力有足夠強大的掌控力和運營能力。相較于大型車隊而言,“虛擬車隊”模式更加靈活,運作成本低;而相比于傳統信息部來說,“虛擬車隊”的專業性更強,利潤空間更大。
車夫貨運信息部為經紀人量身定制的虛擬車隊模式將為經紀人拓展更為廣闊的市場空間,幫助經紀人打贏即將到來的整車調車市場信息化戰爭,捍衛經紀人的尊嚴。
月30日,交通運輸部正式下發了修訂后的《超限運輸車輛行駛公路管理規定》,9月21日正式實施,并在全國范圍內開展整治公路貨車違法超限超載專項行為,《規定》中引人關注的內容是對超載超限運輸車輛的認定。
一紙限超令,成了陶瓷人共同熱議的話題,就在9月21日,新規執行的天,陶瓷圈內流傳這樣一條段子:我有貨,你有錢,就是沒有駕駛員;司機擺擺手,物流搖搖頭。
笑過之后,大家還是有無數問號在心頭,比如運費要不要漲?漲多少?運費上漲對整個陶瓷產業鏈的影響有多大?客戶能接受漲價嗎?各地執法力度會不一樣嗎?白天查,晚上還查不查?17.5米的車真的不準上路了?
帶著這些疑問,陶城報記者對廣東、四川、山東、福建等陶瓷產區的情況進行了走訪調查。
▲新規施行天,四川夾江新場鎮貨運信息部門前的大貨車空車比平常多了許多,因為運價上漲商家觀望,不少司機都沒有接單
多地瓷磚價格微幅上漲,漲幅1元/片,高價產品不敏感
記者走訪了沙崗陶瓷批發市場,在接觸的20多名陶瓷批發商負責人均表示近期都沒有收到“物流漲價”的通知,他們告訴記者,平常都是客戶自己叫車,運費都是客戶自己與貨車司機協商。但一家名為英妃陶瓷的負責人陳周紅告訴記者,雖然沒有收到物流漲價通知,但已經收到廠家的漲價通知,由于原材料上漲,運費上漲,600×600(mm)的瓷磚,上漲0.5元/片,800×800(mm)的瓷磚上漲1元/片。
佛山鷹牌集團旗下超鷹速物流公司總經理鄭雄林反映,需要發貨的客戶都在觀望,有一部分經銷商已經提前備貨。佛山龍天物流公司駱先生也反映,為趕在新規施行之前,9月10日之前,就已經有部分經銷商提前下單備貨,發貨量較往常提高了兩倍。
四川產區中,廣樂、康榮、建翔、白塔、華宏、米蘭諾等代表性陶瓷企業對運價上漲的反應還比較淡定。目前,四川的陶企對物流新規的實際影響還處于觀望狀態,大部分企業暫時還沒有瓷磚漲價政策。在記者調查的過程中了解到,四川產區內只有個別企業將在9月21日之后對產品價格進行微調,眉山某瓷片企業將瓷片出廠價格每片上調0.1元。
廣樂陶瓷銷售副總林華表示,運費上漲之后,廠家原材料采購成本肯定會跟著上漲,但廣樂陶瓷暫時還不會對瓷磚的出廠價進行上調,表示先觀望再做打算。即使要漲價也會給商家一定的過渡時間,在過渡期間,由廠家來攤薄產品利潤,產品質量保證不變。
據了解,山東的部分陶瓷企業已經發出了漲價通知。600×600(mm)的瓷磚價格上調0.3元/片,800×800(mm)的上調0.5元/片。
而不同品牌的產品對價格敏感度也不相同。鄭雄林就表示,對于高附加值的陶瓷品牌來說,對于這種運費上漲不是很敏感,因為利潤相對可觀,運費占瓷磚總成本比例不是很高。他以自己經常負責物流運輸的鷹牌陶瓷為例,表示運費只占到鷹牌陶瓷總成本的5%-8%左右,就算運費漲價30%,占鷹牌陶瓷總成本的比例也并不是很大。
中國(淄博)財富陶瓷城貼牌商王博劍也認為,此輪限超令是一次加速終端經銷商轉型的機會,限超令對走低端產品的經銷商影響較大,因為運費上漲成本跟著提高,“低端產品本身利潤只有一塊或八毛,運費一漲,原本幾毛錢的利潤也沒了,那他就沒法再賣了?!?br> 王博劍分析說,這樣做低端產品的可能就進入惡性循環,他只能繼續找便宜的磚。在這樣的背景下,已經在當地實現品牌化的企業比較好操作,本身有著較高的產品附加值,運費漲一塊、五毛,雖然少賺一點,但是還有足夠的利潤空間。
新規執行天,碼頭裝載受限
新規執行天,記者前往佛山禪城區大江路一帶進行探訪,這一帶集中了鷹牌陶瓷、東鵬陶瓷、家樂仕等陶企倉儲物流基地。9月21日下午,記者在鷹牌陶瓷5號倉庫見到幾個搬運工人正在往一輛5軸貨車上裝瓷磚。相比限超令之前滿滿當當的車廂,這次貨車的裝貨量減少明顯。一個搬運工告訴記者,“今天開始執行新規,之前可以裝30多噸,現在不敢裝那么多,只能裝20多噸了?!?br> 而在大江路家樂仕陶瓷倉庫,在倉庫入口停放著一輛已裝好車的4軸貨車正在等待貨車通行時間。在與貨車司機攀談過程中,該貨車司機透露說,這一車貨只裝了16-17噸貨,準備發往廣東揭陽,收費為170元/噸,相比之前,運費提高了30元/噸,運費上漲幅度為21.4%,單程運費為2900元,但在新規執行前,載貨重量在24噸-30噸,同樣是跑一趟揭陽,收費為140元/噸,單程運費為3360元-4200元之間。新規執行后,貨車司機單程的運費少了,分攤到每片瓷磚的運費成本也提高了。
9月21日,在四川成樂高速夾江新場入口,記者也與執勤交警進行了簡短的交流對情況進行了解。該執勤交警向記者表示,目前他們還沒有接到執行新規的通知,對超載貨車的處理還是按照以前的規定執行,接到正式通知后再按照新規執行。不過,現在他們已經實行24小時執勤制度,對超載車輛依法進行處理。
當天,記者還在四川夾江新場鎮發現,大多數貨運信息部門前都停滿了貨車空車,有不少司機坐在貨運信息部里聊天休息,貨運部的生意比前兩天也差了很多。
而新規的執行對碼頭裝載也造成了影響,其中的原因是17.5米車不能載40尺高柜上路。由于新規中規定,對車輛限高4米,即便實際操作中將政策放寬到4.2米,對于40尺高柜的集裝箱來說也是不夠的。
鄭雄林告訴記者,新規執行天,大家都在體驗,也在觀望國家對限超令整治力度的大小。因為限超令,超鷹速現在已到達天津、上海碼頭的貨都不敢送貨了。
此外,鄭雄林還表示,現在的集裝箱箱體都是國際標準,40尺高柜集裝箱為2.9米,牽引車鞍座離地高度約為1.32米,加上骨架與牽引銷間隙,總的離地高度大概1.55米左右,這種情況下,裝上40尺高柜的車輛高度將達到4.45米,遠遠超出4米的限值。因此,為避免被罰,上海、天津碼頭的車隊已經停接40尺高柜的集裝箱。按照平常,本來可以整車運送的,并實現從廠家倉庫到經銷商倉庫門對門整車配送服務,現在只能分成若干臺小車送貨。
鄭雄林說,一個集裝箱在碼頭倉庫的免租期是7天,如果客戶要貨急,到時根據實際情況,把集裝箱拆開,再雇其它的車分4-5次送,這樣操作產生的運費至少要翻倍。
▲9月21日,廣州林安物流園區,因為限超令新規導致多輛17.5米的大型貨車無法上路使用
▲9月19日,在佛山沙崗陶瓷批發市場,搬運工說,以前高峰期時搞瓷磚搬運一個月可以賺五六千塊,現在一個月只能賺3000多塊,沒人來裝貨了
物流漲價導致連鎖反應,成本或將轉嫁消費者
在佛山沙崗陶瓷市場以經營腰線和背景墻為主的佛山市大金歐藝陶瓷背景墻負責人霍女士認為,如果按照今年的市場環境,800×800(mm)的瓷磚運費少要上漲0.5-1元/片。其它的成本都已經固定了,上漲的主要還是在運輸環節,這個運費主要由客戶來承受。如果運費太高,客戶可能會壓價,作為陶瓷批發商,自己的利潤也會再被壓縮一些,無論如何也逃不了從中分攤一部分運輸成本。
霍女士表示,現在陶瓷批發的利潤基本維持在5%左右,如果一片800×800(mm)瓷磚批發價是20元,利潤就是1元,基本沒有壓縮的空間了,碰上物流成本再上漲,也只能跟著漲價了,這部分價格終可能由消費者來承擔。
鄭雄林認為,物流漲價是一個連鎖反應,目前,盡管終端經銷商還在正常出貨,但長期來看,畢竟是增加了費用,經銷商的利潤攤薄了,終會引起終端連鎖反應。現在整個陶瓷圈都在說,10月1日一過,陶瓷可能要漲價,目前大家普遍反映瓷磚價格至少要上漲5%。
臨沂居悅嘉陶瓷總經理周洪斌表示,往常從臨沂到九江的貨車,運費是100元/噸,9月20日已經漲到120元/噸。臨沂到武漢運費一噸也漲了50元左右,這些成本終還是由客戶來承擔。
臨沂東森企業金森建陶銷售總經理段休磬表示,運費上漲,對企業成本的影響比較大。單在原料運費的上漲幅度就超過30%,尤其是汽運的土料、煤炭。此外,黑泥、白泥、高嶺土等原材料,臨沂的廠家都是從外地海運和汽運過來,這讓企業成本確實上漲不少。比如,地磚上漲一塊錢,幾乎跟原料價格和運費上漲的幅度相抵消了。土料的運費差不多在100元/噸,遠一些的地方運費達到150元/噸,這些運費差不多占到土料總成本的三分之一。
▲9月19日佛山沙崗陶瓷批發市場,新規執行前,一輛4軸的貨車,滿滿當當的一車貨,車貨總重達60噸
物流效率降低,加急與外貿產品均受波及
貨車限重也很明顯地降低了物流效率,同樣的貨物,需要更多的車輛才能拉完,而車隊車輛不足成為了許多物流面臨的問題,“就是沒有駕駛員”也讓許多企業束手無策。
鄭雄林告訴記者,限超令實施這段時間請車很難。因為超鷹速物流自有車輛較少,大部分車是從外面請的。在珠三角地區,基本為超鷹速自有車隊配送,大部分發外省的貨就要用外面的車隊。
“經銷商下單了,貨始終是要發出去,再貴也要發?!痹谂c記者交流過程中,鄭雄林說。9月20日,超鷹速發了一批從佛山到杭州的瓷磚,他告訴記者,平常整車發貨在40噸左右,運費1.2萬元,平均為300元/噸。新規執行前,整車裝貨不到30噸,貨車司機要價1.8萬元,比往常翻了一倍。裝貨量少了10噸,運費還漲了6000元,平均計算下來,當日佛山至杭州的實時運費平均為600元/噸。
限超令同樣波及到了瓷磚外貿領域。居住在廈門的林阿里,是一位巴基斯坦人,也是易速家的CEO,從事瓷磚外貿生意已有12年,所涉業務覆蓋全球七八十個國家和地區,他告訴記者,9月21日的限超令讓他難以接受。
據林阿里講述,新規施行后,一個集裝箱只能裝23噸瓷磚,實施以前正常的可以裝27-28噸,一個集裝箱少裝了5噸瓷磚。他補充說,原來一個集裝箱可以裝1000箱瓷磚,現在只能裝800箱,少裝了200箱瓷磚。裝貨的數量少了,運費、路費、拖車費自然就提高了,裝23噸和裝28噸的費用是一樣的,這對陶瓷廠家、外貿公司或者國外客戶的影響都是很嚴重的,尤其是對中國瓷磚出口到發展中國家的影響。
據林阿里分析,對于貨重較輕的瓷磚產品,少裝5噸,意味著瓷磚的成本將提高5%-7%,對較厚較重的瓷磚來說,成本將提高10%-15%,實際上,陶瓷貿易的利潤維持在8%-10%左右,為13%-15%。如果物流成本再提高5%-7%,陶瓷外貿基本沒有活路了。
林阿里認為,中國瓷磚在全球競爭優勢本身并不明顯,印度尼西亞、印度、馬來西亞、伊朗、意大利、巴西、西班牙、土耳其等國生產的瓷磚都是其主要競爭對手。從目前中國的經濟形勢來看,物價成本在上漲、瓷磚的環保成本在提高,物流成本再漲,中國瓷磚的出口量肯定會減少,這對中國瓷磚外貿出口的影響非常大。
遼西物流,已經不是一家傳統的物流企業了。
從一個信息部成長為如今的東北區域網,遼西的每一次轉型,也是物流業不同節點下所面過的變革。在這些節點,李天舒做了哪些事遼西物流一次次突破?他又是怎么做的?
作者 | 賈藝超(運聯傳媒記者)
編輯 | 小L
遼西物流發展的20多年里,公司總經理李天舒作為親歷者,他的經歷有不少拐點。但大多數時間里,他只能管自己的事業叫「謀生存」,直到遼西物流的第二次轉型,才感覺到了變化,開始去「做企業」。
「方法圍繞目標展開,結果為過程買單」,正是李天舒以目標為導向的做事風格。從運聯傳媒記者與李天舒的聊天中,以及他的朋友圈中,都能看出這一點。
如今的他,則將更多的精力放在了企業戰略、管理、人才等層面,學習的方向不僅是物流行業,也把眼光放到了互聯網等其他行業。
小米向港交所提交IPO招股書的消息發布之后,李天舒在朋友圈中發了一段感悟:
「小米經歷告訴我們,公司創始人的夢想實現了,順便幫助一群兄弟姐妹們一起實現夢想!港交所受理小米IPO申請的收據。雷布斯和黎萬強燦爛的笑容背后,是奮斗八年的不易和艱辛,因為之前做股權激勵高管小米實現100個億萬富翁高層,1000個千萬富翁中層!這就是股權激勵重要性!」
他看事情的維度變了。今天回頭看自己的過去,李天舒覺得,自己至少做對了幾件事。
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兩次轉型:從信息站成長為零擔網絡
1996年,當時的遼西物流還叫貨站,還沒有專線的概念,全國有一個通用的名詞叫「空車配貨」。開始的業務方向是廠家貨,發往遼寧省內,吃的是信息飯。
憑借著誠實守信的經營,遼西物流吸引了大批貨車司機和很多廠家,發貨業務多了起來。隨著時間的推移,「信息站」的低門檻、信息不透明等問題逐漸浮出水面,遼西物流逐漸認清「想持續發展就要有實打實的線路控制在手里」。
2004年,是一個拐點。越來越多的人進入這個行業,信息越來越透明,「靠信息來掙錢的手段特別不牢靠」。于是,李天舒開始考慮轉型做專線。
「當時沈陽有個比較好的市場叫九路家具城,主要做家居,結合我們遼西方向的車輛優勢,轉型專線就這么做起來了。條線應該是葫蘆島。」李天舒說,那個時候處于線路管制剛剛開放的年代,迎接機遇的同時也面臨諸多挑戰。
遼西物流的品牌,也就從此時定了下來。
后來,便很多人問,遼西物流想做的更大的話「遼西」這兩個字對發展有很大的局限性,為什么不考慮換掉?在李天舒看來,「首先自己是土生土長的遼寧人、遼寧企業,真正想做事并不是你名字起得多么宏大、多么響亮就一定能成的,非要起華為、中興嗎?小米、錘子這些草根企業家同樣可以實現夢想。」
李天舒翻閱了歷史文獻,文獻記載華夏文明早的文化遺跡之一「紅山文化」就是發祥于遼寧西部地區,俗稱「遼西地區」。所以,遼西地區既然可以成為華夏文明的發祥地,為什么不能成為現代物流的發祥地呢?他想去實現夢想。
遼西物流總經理 李天舒
從2004年至2012年的8年時間,遼西物流通過直營的方式開通了20多條專線,但是在2012年突然開了15條遼南方向的線路后,李天舒又感覺到了變化。
「遼南是遼寧非常富有的地方,出于這個思考我們做了遼南方向的線,一下子開通了15條線。盤子越來越大,管理成本增加,同時分撥中心場地也不夠用,多方面成本的上升,我感覺,我們應該轉型了?!估钐焓孢@樣說。
「原來直營的模式導致成本非常高,同時工作效率也下降了。因為我們管理能力、管理人才有限,管20多家的時候還挺好,到了管40家的時候就已經抓不住了?!?br> 有沒有一個很好的「抓手」,能夠把大家聯系到一起?那時候,李天舒通過多方咨詢和考證萌生了一個想法:能不能從直營轉為承包式?
2
直營轉承包,調動積極性
承包制的產生源于遼西物流特殊的需求:一方面企業要發展,業務范圍要拓展;另一方面,需要以組織模式的變革,來抓管理。
李天舒認為,這種形式是一種緊密*的模式。當你業務做大,網絡布局迅速展開的時候,會發揮出它的優勢,*模式是提供平臺、品牌、技術、運營模式、部分資金支持。
「它比靠開招商會這種*方式,更靠譜。因為這幫人原來就在干這一塊,而且是親力親為,如果憑空靠起網型的*,招一些社會人士來干,有可能部分人士純是以投資為目的,那么就對你今后的經營和管理帶來很大的不確定性?!估钐焓嫱瑫r認為,這種模式是雙向的。
對于企業來說,有雙向的信任基礎。企業與李天舒之間知己知彼,而如果從社會招商*,難免有磨合。
「我不了解他還是小事,關鍵是他不了解我們,就會有較長時間的磨合,后可能出現很多偏差。我們要求時效性、不剩貨、良好的客戶服務,而他則在賠錢的情況下不能做出太多的犧牲,如果是了解我們的人,他會知道我們的服務要求?!?br> 對于員工來說,遼西物流公司全直營時,經理的工資也就不到4000塊錢,「大家都是在混」。而承包制下,采用的是運費分成和線路分成的合伙人模式,參與者則是公司原有員工;通過承包將責任心、利潤放大,讓大家從員工的雇傭關系變為合作伙伴的關系。
所以,實行承包制的這一過程中,常常涌現出業績「」。據李天舒透露,遼西物流現在的黑山、丹東、鐵嶺、國瑞汽配城、丁香物流、塔灣汽配城、長春凱利等營業部的承包人,全都是之前公司的碼車工人、司機、開票員。當他們發現這些營業部有機會的時候,便立刻向公司提出加入。
員工的積極性被調動了起來,也為公司的整體發展帶來了推動力。
3
做市場,調節貨物結構
如果說遼西物流是從2015年開始拓展網絡的,則不太準確。事實上,2015年之前,遼西物流做的是沈陽市場,而當時貨物已經可以通達東三省以及內蒙古了。
「西至錫林浩特,北到呼倫貝爾都有覆蓋,沈陽的輻射能力很強,2015年的時候我們就已經有100多條線了。這一年,考察過吉林市場后,終決定2016年建立了長春大區?!估钐焓嬲f。
遼西物流用「做市場」的方式做網絡,而「做市場」的同時也為公司帶來了一個比較好的貨物結構。因為「做市場」的原因,公司的小票零擔業務特別多,三方貨源、南方落地配貨物很少。
「我們主要做小票零擔市場,一直在追求貨物結構,并不追求單一品類貨量大,而是追求市場的平衡。沈陽、長春的各大集散地市場,全都有布局,保證我們貨量基本沒有淡旺季?!?br> 基于這樣的理念,遼西物流的貨物公斤段比較輕。2016年底,公司開始使用傳送帶,據李天舒透露,通過傳送帶分揀的貨物有70%左右。
「以前攬貨車輛卸貨,有多少條線路就要啟停多少次,裝車工也要多次上下車,非常耗體力、時間,一臺車可能要呆一個半小時左右。使用傳送帶后,車輛停到卸車位就不用動了,同時裝車也不用按順序裝,一臺車只需要半個小時到45分鐘,效率提高了50%以上。近期,通過傳送帶的升級安裝了『固定掃描系統』節省了大量人力物力,提高了掃描準確度?!估钐焓孢@樣告訴記者。
另一方面,貨物能做到淡旺季互補。比如夏天食品淡季的時候,水泵、裝修建材、工程機械是旺季;冬天不能施工的時候,食品、汽配件就變成了旺季。對于承包伙伴來講,遼西物流的運力需求、產能、員工并沒有大的潮汐變化,所以是一個相對穩定的固定成本。
「85后」的李天舒喜歡并敢于嘗試新東西,在他看來,「不斷地創新才能真正提高企業的核心競爭力」。也是基于此,他先后帶領遼西物流創新性地實現了承包模式的落地、使用傳送帶分揀,包括為解決物流業普遍存在的貨款問題,而于2014年與建設銀行合作開展的「保付通」業務。
如今,遼西物流的網絡還要繼續擴大。李天舒表示,今年要開發黑龍江、山東以及貴州市場。而他同樣也面臨著一個難的問題——人才,人才供應是否跟得上網絡發展成為了需要考慮的事情。
因此2017年底,李天舒成立了「遼西商學院」。記者從他的朋友圈中看到,他時常為一批又批成長的員工感到欣慰。現在的遼西物流更像是在搭建一個平臺,李天舒想讓更多的人站出來,「我們把底子為他們打好,讓有能力的人能使勁往上竄?!?br>
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