貨運部4.2米回程貨車
貨運信息部6.8米回程貨車
物流信息部9.6米回程貨車
貨運站13米回程貨車
返程車17.5米回程貨車
幾天前,江蘇大貨司機丁師傅到甌海貨運市場配貨,一信息部聲稱金華有一批貨剛好可以讓他順路拉回去,雙方談好了價格,丁師傅按要求給對方付了七百塊錢的信息費。誰知丁師傅被忽悠了一圈后,連對方人影都沒見著,更甭說貨了。信息費被騙了不說,還搭上幾百元的過路費、油錢和時間,你說這事窩不窩火。丁師傅一個電話投訴到了市長專線。哪知收到回復說,你這樣的投訴太多了。
這里就是甌海貨運市場信息街,熱鬧繁忙、魚龍混雜。剛進市場向保安打聽,對方就說這樣被騙的情況每天都有,少說也有五、六起。
貨運市場保安:“這邊多的很,沒辦法?!?br> 他們怎么騙呢?
“就說拉貨,先交信息費,到了地方,沒有貨拉?!?br> 無巧不成書,就在采訪保安的時候,又有兩位路過的大貨司機剛被騙了幾百塊錢,所說的騙術與丁師傅反映的情況幾乎是如出一轍。
大貨司機:他(信息部工作人員)剛開始說到金華裝貨,到上海順路,結果被騙到瞿州去了。過路費、油費全部去掉了,過來時踢皮球,說找老板,他是打工的。一般都收多少信息費?七百、八百、一千都有的。今天把他盯住了,他跑不掉。現在拿回來了嗎?拿回來了,還我1000塊錢,我損失多少,至少損失500塊錢。
兩位大貨司機說,他們今天窮追不舍才好不容易把這信息費給追回來,更多的司機被騙了之后想想回來又要花路費、油費,再說也耗不起時間,只好自認倒霉了。
一業內人士透露,這些騙錢的貨運信息部實際根本沒有貨,但常常以高出市場價一、兩千元的運費為餌,誘司機上鉤,騙取數百元至一千不等的信息費。等貨車司機信以為真趕至外地裝貨后,又以各種理由不斷變更裝貨地點,加收信息費,甚至改簽合同,隨后便將手機關機。因金額不大,貨車司機往往自認倒霉回家。有的信息部在簽訂托運合同時,附加“有貨不裝,信息費不退”的條件,然后由同伙假裝好心人提醒司機合同有詐,勸其到信息部退款。信息部當然不同意。此時,同伙便充當調解人,與信息部唱起雙簧,雙方協商退還部分信息費,其余信息費也就名正言順落入自己口袋。類似的伎倆可謂是五花八門。
那這些設的圈套難道真的就天衣無縫了嗎?其實大貨司機們只要細心辨別,就會發現其中的破綻,明顯的就是合同不規范。
甌海貨運商會謝仁奎:“合同上沒有單位名稱,印章沒有。甚至甲方經辦人就只寫一個姓。比如王。”
謝說,象這種不規范的合同簽了等于沒簽,一旦出現問題進行時就困難重重。而越來越多的貨運信息不僅損害了貨運司機的切身利益,也嚴重擾亂了市場秩序。那到底又是些什么人在如此肆意行騙呢?謝介紹,在貨運市場信息街上作怪的大多為“抽屜貨運信息部”。
信息部有個負責人,他把自己的桌子租給外地人。租金低,還不設門檻,難怪橫行。你去看看,有的店里多的十張桌,好些的一張桌租給一個人,有的一張桌租半張給別人,兩個人合租一張桌。有些更過份,租抽屜。這樣就失去了進入一個行業的基本門檻,菜園門一樣,什么人都能租。
可見規范管理、提高門檻是多重要!被騙扯皮的事誰不?一站運有貨主審核,確保貨源的真實可靠;有師傅問了,萬一如果一站運的貨主違約、放空怎么辦?放心,一站網平臺擔保給予賠償;如果貨損貨差,一站網平臺協調處理;如果運費拖欠,一站網平臺按時墊付。一站運,不收費賺錢多還用得放心!
物流在中國度過了二十余載,前輩們在構建物流體系時同時也引起了資本企業的重視,如今信息部整個行業太多的人轉行,放養,面臨著生存的困難,整個信息部生態鏈該如何去維護?
目前絕大多數信息部已經轉成了專線物流公司,畢竟物流公司聽起來比信息部好聽,也更容易取得貨主司機的信任,當然了這也和物流市場的復雜程度有關系,如此之多的線路,每一個信息部也只能熟悉某一些線路,熟悉了接到貨了找司機就行了。
在物流行業打爬多年,對物流的互聯網化有一定的認知和實操,試著回答一下這個問題,也讓大家對在轉型升級的物流行業有個大致的了解。
首先將該類平臺分為三類:
1.貨運版滴滴打車
主要利用互聯網的“線上聚焦”功能做車貨匹配,如““福佑卡車”,直接的福佑卡車的經紀人模式,就是傳統的信息部從線下搬到了線上,考慮到物流市場的征信成本太高(物流界也缺一個支付寶),以中國物流界目前的情況來看,經紀人為擔保的模式對于貨主來說更有信賴度,短期內很難改變這一現狀,經紀人模式應該還會在3-5年占領大部分的市場。
主要由于它的優勢很明顯,經紀人(信息部)掌握著大量熟司機資源,況且相比司機又有較為可靠的信譽,互聯網平臺借助APP打通客戶與信息部之間的壁壘,以一網覆蓋大部分區域,讓各個點連成一張網,讓客戶發貨更方便,在一定程度上滿足了客戶的需求。
但凡事有利必有弊,暫且不說網絡監管安全的問題,只考慮信息部本身也是在平臺上的獲利方,他的存在也威脅著信息部的自身價值,如果哪平臺直接對簽司機個人呢?對于APP來說,只是打開一個鏈接端口的事,對于信息部來說,就是要命的一刀,因此這種模式沒有從根本上改變運輸行業的局面,只是黃牛從線下搬到線上,有一個更大的黃牛出現而已,所以如何在平臺中保證自己的獨特競爭力,需要重點去摸索。
2.第二個模式是貨車司機模式
這也是純正的互聯網+物流,如“貨拉拉”、“滿幫集團”,因為兩端直接面對的是實際發貨方和實際運輸方,這個模式優點是像淘寶一樣,真正能讓客戶有多種運價可選,也可以更針對的提出個性化需求,車價相對來說也更透明,比如回程車就能形成價格優勢,并且車流量在流動范圍甚至擴充到全國,可以讓司機有計劃的發布車輛安排,行程提前部署、經濟流動性更強。
當然劣勢也有很多,首先就是信用體系問題,物流界缺一個支付寶一樣的征信體系,對司機的不了解,是合作成功的敵人,客戶無法取信于平臺推薦的司機,平臺對司機的管控力度也相對較弱,容易造成損失后找不到人追責的問題;其次是推廣比較難,司機數量少的話無法形成資源優勢,如何讓更多的司機加入平臺、讓更多的用戶使用該平臺,需要強大的地推團隊去推廣。
3.公路港園區模式
以公路港、物流中心為核心,信息部存活在物流市場周邊,利用區位因素去運作,好處是獲客成本比較低,容易打開知名度,相應的,同行競爭也是激烈的,如何在眾多同行中脫穎而出,是要重點考慮的問題。
后,物流被互聯網化是大勢所趨,以上幾種模式都是傳統的信息部需要考慮的問題,如何去擁抱互聯網,形成護城河,利用好自己的資源,在互聯網浪潮中不被淹沒。
許多人這樣評論信息部:它們曾是物流運輸繁華景象的,是市場見證人,是信息的傳遞者。曾記否,信息部僅憑一部電話、一臺桌子和夫妻檔或兄弟檔的合作,在煤炭輝煌十年中賺的盆滿缽盈。以信息不對稱作為介入點,寄居在煤炭市場強大的鏈條上吮吸著豐厚的利潤,然而隨著煤炭市場急轉直下的轉變,力不從心的傳統貨運信息部在競爭的浪潮中,就如隨波逐流的枯葉失去方向。信息部將何去何從?詳見下文?
創新 改變 合作 才能贏取未來
現在神木很多的信息部門庭冷落,因為沒有貨源或客戶退避三舍等現狀讓信息部倍感無奈。常做煤炭生意的人都知道,現在的微信朋友圈,各種煤炭群風生水起的活躍于手機或電腦,使得求車尋貨的渠道更加便捷。為了搶占市場份額鞏固各群體間的鏈條關系,很多信息都是免費提供。這些舉措無疑將信息部被甩在一邊。
神木北有省道204楊陳一級路,南有榆神高速,東有省道301府店路,西有省道301店塔至中雞路,東南有神盤路,環縣城有過境路,這些重要煤車經過的線路,周圍都曾是信息部坐鎮指揮的。然而時過境遷,現在的凋敝無不展示著它的孤立無助。
前幾日路經店塔區域的信息部,門口無精打采的小黑板依然擺放著,只是上面的粉筆字跡顯然看出已被灰塵覆蓋好久,冷清的生意把簡易房襯托的更加落寞。據了解一些先知先覺的信息部,敏銳的商業嗅覺已經促使他們開始轉型發展。一直靠在黑金市場摸爬滾打的他們認為,靠單純的賺取低廉的信息費顯然無力支撐,擴大業務范圍迫在眉睫。不少信息部也開始擴展煤炭代發業務,嘗試為長期合作的下游貨主提供代發貨、煤源尋找及煤質把控等服務性業務,從而獲取服務費來謀求自足取得長遠的發展。
其實相對來說,神木的信息部比較分散,但是,不可否認其所擁有的信息或待開發資源一定意義上極具實用價值。他們對煤炭市場的洞察和感知力經過多年的沉淀積累。這些寶貴的信息資源如果能有效利用,將會對神木煤炭市場的發展起到強有力的推動。未來市場的發展一定是合作共贏下的互助,而非那種彼此搶占廝殺的混戰模式。
信息部的創新轉型可以說是市場的一種自我進步。歸根結底,如何將車、貨、第三方平臺高效的鏈接在一起,群策群力共同以優質服務提升煤炭交易,使其上游確保煤質匹配,下游把控信息的準確才是當務之急。當下,對于任何行業或企業來說,不管是信息部也好,煤炭信息部或第三方平臺也罷,服務產生作用就意味著其價值體現。利潤就在于用心服務之間。愿煤炭市場能夠在產運銷三方主角的共同努力下,早日邁上平穩的康莊大道,一路高歌向前!
汽運市場回溫,部分運費出現上漲10-25元上漲;
3月23日,寧夏、內蒙等加氣站生意火爆,21家LNG液廠漲價5-130元/噸。
02
產地煤價繼續承壓,內蒙目前累計復工煤礦已達238處。
?。ㄒ唬⒉糠值貐^汽運費、LNG出現上漲
據市場了解,隨著下游企業復工復產,北方儲煤季的啟動,煤炭需求相對增加,部分地方汽運費出現5-25元的探漲,山東等區域上漲20元/噸。目前國內疫情得到有效的控制,如高速收費能提前恢復,或將公路運費迎來新一輪上漲。
同時3月23日,21家LNG液廠漲價5-130元/噸。
河北:漲幅5-10元/噸
以神木店塔為出發地,
邯鄲現運費160元/噸;
元氏運費140元/噸;
保定順平130元/噸;
辛集135元/噸。
山東:漲幅超20元/噸
以神木店塔為出發地,
日照運費215元/噸;
鄒平190元/噸;
濟寧180元/噸;
東營190元/噸;
煙臺235元/噸;
臨沂210元/噸。
南方:漲幅10元/噸左右
包府路——岳陽325元/噸;
店塔——云南紅河460元/噸;
店塔——陸良430元/噸;
店塔——會東450元/噸;
66公里——常德290元/噸。
?。ǘ⑷蛞咔閲谰?,高速恢復收費提前暫未確定
對于交通補暫定的6月30日的高速免費政策若能提前恢復收費,汽運費上漲幾率較大, 目前平臺暫未表態發文, 提前與否將取決于疫情防控情況,目前全球疫情形勢異常嚴峻,境外輸入比例呈增加趨勢。這樣的數據仍讓人觸目驚心。
?。ㄈ鹘y貨運信息部前景堪憂
受便捷、高效、透明化、足不出戶方式的互聯網線上平臺沖擊,昔日火爆生意的傳統調運信息部風光不再,神木店塔陳家溝岔曾星羅密布的信息部,呈現一片凋零場景令人唏噓,加上受疫情沖擊部分被貼封好多暫未營業。部分信息部反映,現在生意大不如從前,好多信息部已經無奈改行。只要擁有車隊資源,坐家里一樣可以高效率的調車。這是的時代,也是壞時代,需順應趨勢,思維迭代。
?。ㄋ模?、煤價繼續承壓
3月25日沿海六大電廠日耗增至61萬噸,同時產地煤礦復工率明顯增加,內蒙目前累計復工煤礦已達238處,為2019年底生產煤礦產能的88%。近日產地東川、烏蘭色太等煤礦塊煤銷售相對順暢,但整體煤價暫未出現明顯反彈。
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