貨運信息部4.2米回程貨車
貨運部6.8米回程貨車
貨運站9.6米回程貨車
物流信息部13米回程貨車
返程車17.5米回程貨車
遼西物流,已經不是一家傳統的物流企業了。
從一個信息部成長為如今的東北區域網,遼西的每一次轉型,也是物流業不同節點下所面過的變革。在這些節點,李天舒做了哪些事遼西物流一次次突破?他又是怎么做的?
作者 | 賈藝超(運聯傳媒記者)
編輯 | 小L
遼西物流發展的20多年里,公司總經理李天舒作為親歷者,他的經歷有不少拐點。但大多數時間里,他只能管自己的事業叫「謀生存」,直到遼西物流的第二次轉型,才感覺到了變化,開始去「做企業」。
「方法圍繞目標展開,結果為過程買單」,正是李天舒以目標為導向的做事風格。從運聯傳媒記者與李天舒的聊天中,以及他的朋友圈中,都能看出這一點。
如今的他,則將更多的精力放在了企業戰略、管理、人才等層面,學習的方向不僅是物流行業,也把眼光放到了互聯網等其他行業。
小米向港交所提交IPO招股書的消息發布之后,李天舒在朋友圈中發了一段感悟:
「小米經歷告訴我們,公司創始人的夢想實現了,順便幫助一群兄弟姐妹們一起實現夢想!港交所受理小米IPO申請的收據。雷布斯和黎萬強燦爛的笑容背后,是奮斗八年的不易和艱辛,因為之前做股權激勵高管小米實現100個億萬富翁高層,1000個千萬富翁中層!這就是股權激勵重要性!」
他看事情的維度變了。今天回頭看自己的過去,李天舒覺得,自己至少做對了幾件事。
1
兩次轉型:從信息站成長為零擔網絡
1996年,當時的遼西物流還叫貨站,還沒有專線的概念,全國有一個通用的名詞叫「空車配貨」。開始的業務方向是廠家貨,發往遼寧省內,吃的是信息飯。
憑借著誠實守信的經營,遼西物流吸引了大批貨車司機和很多廠家,發貨業務多了起來。隨著時間的推移,「信息站」的低門檻、信息不透明等問題逐漸浮出水面,遼西物流逐漸認清「想持續發展就要有實打實的線路控制在手里」。
2004年,是一個拐點。越來越多的人進入這個行業,信息越來越透明,「靠信息來掙錢的手段特別不牢靠」。于是,李天舒開始考慮轉型做專線。
「當時沈陽有個比較好的市場叫九路家具城,主要做家居,結合我們遼西方向的車輛優勢,轉型專線就這么做起來了。條線應該是葫蘆島?!估钐焓嬲f,那個時候處于線路管制剛剛開放的年代,迎接機遇的同時也面臨諸多挑戰。
遼西物流的品牌,也就從此時定了下來。
后來,便很多人問,遼西物流想做的更大的話「遼西」這兩個字對發展有很大的局限性,為什么不考慮換掉?在李天舒看來,「首先自己是土生土長的遼寧人、遼寧企業,真正想做事并不是你名字起得多么宏大、多么響亮就一定能成的,非要起華為、中興嗎?小米、錘子這些草根企業家同樣可以實現夢想。」
李天舒翻閱了歷史文獻,文獻記載華夏文明早的文化遺跡之一「紅山文化」就是發祥于遼寧西部地區,俗稱「遼西地區」。所以,遼西地區既然可以成為華夏文明的發祥地,為什么不能成為現代物流的發祥地呢?他想去實現夢想。
遼西物流總經理 李天舒
從2004年至2012年的8年時間,遼西物流通過直營的方式開通了20多條專線,但是在2012年突然開了15條遼南方向的線路后,李天舒又感覺到了變化。
「遼南是遼寧非常富有的地方,出于這個思考我們做了遼南方向的線,一下子開通了15條線。盤子越來越大,管理成本增加,同時分撥中心場地也不夠用,多方面成本的上升,我感覺,我們應該轉型了?!估钐焓孢@樣說。
「原來直營的模式導致成本非常高,同時工作效率也下降了。因為我們管理能力、管理人才有限,管20多家的時候還挺好,到了管40家的時候就已經抓不住了?!?br> 有沒有一個很好的「抓手」,能夠把大家聯系到一起?那時候,李天舒通過多方咨詢和考證萌生了一個想法:能不能從直營轉為承包式?
2
直營轉承包,調動積極性
承包制的產生源于遼西物流特殊的需求:一方面企業要發展,業務范圍要拓展;另一方面,需要以組織模式的變革,來抓管理。
李天舒認為,這種形式是一種緊密*的模式。當你業務做大,網絡布局迅速展開的時候,會發揮出它的優勢,*模式是提供平臺、品牌、技術、運營模式、部分資金支持。
「它比靠開招商會這種*方式,更靠譜。因為這幫人原來就在干這一塊,而且是親力親為,如果憑空靠起網型的*,招一些社會人士來干,有可能部分人士純是以投資為目的,那么就對你今后的經營和管理帶來很大的不確定性?!估钐焓嫱瑫r認為,這種模式是雙向的。
對于企業來說,有雙向的信任基礎。企業與李天舒之間知己知彼,而如果從社會招商*,難免有磨合。
「我不了解他還是小事,關鍵是他不了解我們,就會有較長時間的磨合,后可能出現很多偏差。我們要求時效性、不剩貨、良好的客戶服務,而他則在賠錢的情況下不能做出太多的犧牲,如果是了解我們的人,他會知道我們的服務要求。」
對于員工來說,遼西物流公司全直營時,經理的工資也就不到4000塊錢,「大家都是在混」。而承包制下,采用的是運費分成和線路分成的合伙人模式,參與者則是公司原有員工;通過承包將責任心、利潤放大,讓大家從員工的雇傭關系變為合作伙伴的關系。
所以,實行承包制的這一過程中,常常涌現出業績「」。據李天舒透露,遼西物流現在的黑山、丹東、鐵嶺、國瑞汽配城、丁香物流、塔灣汽配城、長春凱利等營業部的承包人,全都是之前公司的碼車工人、司機、開票員。當他們發現這些營業部有機會的時候,便立刻向公司提出加入。
員工的積極性被調動了起來,也為公司的整體發展帶來了推動力。
3
做市場,調節貨物結構
如果說遼西物流是從2015年開始拓展網絡的,則不太準確。事實上,2015年之前,遼西物流做的是沈陽市場,而當時貨物已經可以通達東三省以及內蒙古了。
「西至錫林浩特,北到呼倫貝爾都有覆蓋,沈陽的輻射能力很強,2015年的時候我們就已經有100多條線了。這一年,考察過吉林市場后,終決定2016年建立了長春大區?!估钐焓嬲f。
遼西物流用「做市場」的方式做網絡,而「做市場」的同時也為公司帶來了一個比較好的貨物結構。因為「做市場」的原因,公司的小票零擔業務特別多,三方貨源、南方落地配貨物很少。
「我們主要做小票零擔市場,一直在追求貨物結構,并不追求單一品類貨量大,而是追求市場的平衡。沈陽、長春的各大集散地市場,全都有布局,保證我們貨量基本沒有淡旺季?!?br> 基于這樣的理念,遼西物流的貨物公斤段比較輕。2016年底,公司開始使用傳送帶,據李天舒透露,通過傳送帶分揀的貨物有70%左右。
「以前攬貨車輛卸貨,有多少條線路就要啟停多少次,裝車工也要多次上下車,非常耗體力、時間,一臺車可能要呆一個半小時左右。使用傳送帶后,車輛停到卸車位就不用動了,同時裝車也不用按順序裝,一臺車只需要半個小時到45分鐘,效率提高了50%以上。近期,通過傳送帶的升級安裝了『固定掃描系統』節省了大量人力物力,提高了掃描準確度?!估钐焓孢@樣告訴記者。
另一方面,貨物能做到淡旺季互補。比如夏天食品淡季的時候,水泵、裝修建材、工程機械是旺季;冬天不能施工的時候,食品、汽配件就變成了旺季。對于承包伙伴來講,遼西物流的運力需求、產能、員工并沒有大的潮汐變化,所以是一個相對穩定的固定成本。
「85后」的李天舒喜歡并敢于嘗試新東西,在他看來,「不斷地創新才能真正提高企業的核心競爭力」。也是基于此,他先后帶領遼西物流創新性地實現了承包模式的落地、使用傳送帶分揀,包括為解決物流業普遍存在的貨款問題,而于2014年與建設銀行合作開展的「保付通」業務。
如今,遼西物流的網絡還要繼續擴大。李天舒表示,今年要開發黑龍江、山東以及貴州市場。而他同樣也面臨著一個難的問題——人才,人才供應是否跟得上網絡發展成為了需要考慮的事情。
因此2017年底,李天舒成立了「遼西商學院」。記者從他的朋友圈中看到,他時常為一批又批成長的員工感到欣慰?,F在的遼西物流更像是在搭建一個平臺,李天舒想讓更多的人站出來,「我們把底子為他們打好,讓有能力的人能使勁往上竄。」
今年3月份,交通運輸部下發了關于《低平板半掛車技術規范》等6項交通運輸行業標準。
一直以來,低平板半掛車相較于其它車型更受關注。其中,17米5大板車受詬病,向來是業內爭論的焦點。
來源:中國交通運輸部
4月1日,《低平板半掛車技術規范》正式實行。
《低平板半掛車技術規范》標準適用于低平板半掛車的設計、生產、檢驗和使用,規定了低平板半掛車的通用技術要求、低平板增強型半掛車特殊要求、試驗方法、檢驗規則,以及標識、隨車文件和儲存等。
目前,根據GB1589的規定,低平板運輸車與牽引車的連接方式應為鵝頸式,但實際操作中,幾乎都把這里加裝一個平板,做成前后等寬的樣式,甚至某些廠家的產品還可以“后抽”,來增加運輸量。而此次新標準明確表示會適用于產品的“檢驗和使用”。
事實上,低平板運輸車由于其車身較長、載重量大,深受用戶喜愛,但其在運營過程中存在的問題、安全問題等屢見不鮮。
同時,大板單車運輸方量遠大于其他車輛,對其他合法經營車輛存在不公平現象,擾亂市場秩序。
行業內對于低平板半掛車整治的呼聲一直存在,未來低平板運輸車可能將會面臨整頓。
《低平板半掛車技術規范》原文
17米5大板三大原罪
關于17.5米大板存在以來的種種問題,可以總結為三大原罪:
雙超專業戶
運價終結者
大王
1.雙超專業戶
原則上17.5米大板只允許運輸一些不可拆卸貨物,并且上高速還有可能需要辦理超限運輸許可證。
但在那個時代,政策、規定的執行并沒有這么嚴厲,各地之間的規則也不盡相同。
于是充滿智慧的卡友就看中了17.5米平板的巨大裝載量,開始利用17.5米平板車型運輸各種貨物,百貨、快遞、生活用品等。
特別是家電行業,把17.5米大板的優勢發揮到了極點。
○ 圖丨家電運輸
○ 圖丨拉大件
至于為何要使用17.5米大板運輸貨物,原因只有一個——能裝,正常裝載的情況下,17.5米大板的裝貨量輕松可達到150方以上。
當然,“人有多大膽地有多大產”這個理論放在17.5米大板運輸中是可以實現的。
稍微過分的用戶在裝貨時會超出掛車的界限,如果再加上掛車后抽拉式的延長設計,180方甚至200方也不是沒可能的。
○ 圖丨車型對比
通過上表的對比就能看出17.5米大板的裝載量,接近標準的13米廂式掛車的兩倍。
這也就不難理解,為何直到現在,17.5米大板依然是普貨運輸市場的霸主。
其次這樣違規裝貨也造成了整車超寬的問題,走在路上能直接占據兩條車道,大大影響相鄰車道的車輛行駛。
2.運價終結者
大程度超限超載不僅僅影響了安全,同時也在一定程度上擾亂了正常的運輸市場,17.5米大板憑借著兩倍于13米廂車的裝載量,以大裝載低運價嚴重的拉低了貨運市場的運費水平。
具體一點說就是,它一車能拉兩車13米廂車的貨,但是運費卻不收兩倍。
在這樣的環境下,采用標準化掛車的司機反而損失更大。
當然拉低運價的責任也不應該只扣在17.5米大板車主身上,畢竟賺錢哪有嫌少的。
對于拉低運價,以往的貨運信息部以及部分配貨平臺也有著不可推卸的責任。
為了賺取客觀的中間費,壓價是正常情況,而17.5米大板又可以相差不大的價格運輸更多的貨物,如此惡性循環,標準車型的運價自然就被拉低。
甚至于在一些貨運市場的黑板上以及部分配貨平臺上,都是優先找17.5米的大板車,進一步壓縮了標準13米廂車、13.75米平板的市場。
面對這種不公平的競爭,標準車型的卡友為生存也只能接受低價。
3. 大王
雖然在2007年工信部已經取消了17.5米大板的生產公告,但由于大板在裝載量上的優勢,特別是裝載種類多樣化以及巨強的裝載能力,導致17.5米大板的需求量不降反增,而增加的手段主要是“”。
的大量出現,徹底的攪亂了這個市場,一牌套多車的行為很常見,特別是一些運輸公司,一個牌子能套六七個車,有一位卡友表示,他近就見了3個大板,都是同一個車號,同一個公司的車。
隨著國家低平板掛車技術規范的實行,低平板掛車市場將迎來新的局面。
現在的物流貨運市場是否真的是到了車多貨少的囧境了嗎?
相信很多物流人、貨車人的答案都是肯定的,比如買車門檻是越來越低,更有些地方都出現零首付提車的便利,才會導致貨車不斷增多,而穩定的貨源又是越來越少,從而導致運價一降再降,但很顯然,這些佐證并不足以證明物流貨運市場就是車多貨少。
經過二十多年的發展,物流貨運市場已基本形成動態平衡狀態,當總體貨量增加時,貨車數量也一定會隨之增加,反之亦然。所以,雖然我們無法統計目前總體貨量的變化情況,但是從貨車數量的不斷增加來看,總體貨量也是在增加的,如果貨量不增加,只增加貨車數量,動態平衡就會被打破,就會有貨車師傅開始賠錢,后無法支撐只能退出物流貨運市場,從而使市場再次恢復動態平衡。由此可見,目前并非是車多貨少,那既然這么說為什么運費會越來越低?
來看看卡友們是怎么說的:
▎● 卡友:為你唱情歌:
物流貨運市場就貌似圍城,城里的人想沖出去、城外的人想沖進來,而現在的貨不單只是貨車在跑,要知道這幾年火車也在增加運輸量。
▎● 卡友:不超不顯耀:
我覺得運費一降再降應該是有兩方面原因,一是我們貨車司機本身問題,好多貨車司機之間為什么了少耗上等貨時間,直接用降低運費這招來搶單,到后是搞得大家都不好經營;我們司機本來是主體,可卻沒有定價的主動權,仍由貨主出價也是導致運費低的另外一個因素。
▎● 卡友:青春已不在:
給錢就跑的返程車、回程車太多,比較容易搞亂運價。
▎● 卡友:大成子車隊
哪家貨運信息部或物流公司的價格低,貨主就把貨過誰家運,他們先競爭一輪;隨后物流們再看貨車師傅那個價格低、服務好,再講貨給誰拉,等著兩輪競爭過后原本微薄的利潤就再也不能是賺不賺錢之說了。
▎● 卡友:雞湯喝多了:
如果沒有一些回程車平臺的出行,運費肯定會保持在合理范圍內,還有就是同行的惡性競爭,也會導致低價運輸的出現。
▎● 卡友:一直在路上:
貨車既然已經買回來了就不好再退出貨車圈,車子的折舊費太厲害,再說人退車不退,換的只是車主,車還是同樣在市場上面跑。運費低我分析其原因主要還是貨少車多及從實體配貨轉至網絡配貨,之前的物流貨運市場一個車、一個月只能跑五趟,現在網絡配貨減少了車輛的空駛率,一個月下來同樣的線路可以多跑二至三趟,這個是導致貨少的直接因素,多年前貨車跑不熟悉的線路找不到物流貨運市場很正常,沒法配貨返程也是常有的事。
▎● 卡友:為你唱情歌:
我覺得運費一降再降應該是有兩方面原因,一是我們貨車司機本身問題,好多貨車司機之間為什么了少耗上等貨時間,直接用降低運費這招來搶單,到后是搞得大家都不好經營;我們司機本來是主體,可卻沒有定價的主動權,仍由貨主出價也是導致運費低的另外一個因素。
絕大部分卡友,都認為“無車承運人”干的就是黃牛、信息部的活。的確,從字面上來看“無車承運”,無需車輛就能成立公司、開具、承運貨物,好像確實跟黃牛有著不少相似之處。即使在今年交通部已將無車承運這一概念升級為網絡貨運,仍難改變廣大卡友的抵觸情緒,而認為其是經過互聯網包裝的“物流黃?!?。
早期的物流人都知道,黃牛/信息部是存在于物流圈的一個中間群體,他們靠著四通八達的信息來源,販賣貨源信息以賺取介紹費,賣一條信息給你,卻不會對這趟運輸承擔任何責任。
而實際上,具有等同于物流黃牛的業務撮合功能不假,但這個功能,對于網絡貨運平臺來說,只是整個龐大技術布局中的一部分。在之前的三年試點運營階段,無車承運人的概念不是憑空出現的,它伴隨著國內公路貨運發展的需求應運而生。
當前的物流行業貨源、運力分散,配載效率低下,可追溯性較差且運輸中間環節多,這也是導致國內物流成本居高不下的主要原因,是當前物流行業尤其是貨運方面面臨的一大“攔路虎”,給行業的可持續發展造成了極大的隱患。這些問題急需依靠互聯網技術來解決,甚至是帶動物流產業升級。
去年交通部就已經相關文件,宣布無車承運人試點工作即將結束,并印發了網絡貨運的相關管理辦法。這意味著過去三年的試點工作取得了良好的成果,所以才會繼續鼓勵發展網絡貨運,同時加強了相關的管理制度、提高要求。
網絡貨運能夠將車源進行整合,加強信息溝通,將貨主與車主,通過無車承運人直接建立聯系,減少中間環節,降低轉包成本。同時,平臺可以提供雙方信息共享,為司機快速匹配回程貨源,提高車輛的運行效率及降低車輛空駛率;同時為貨主快速匹配回程車源,從而在控制風險的前提下,降低運輸成本。
“互聯網+”正在給物流行業帶來顛覆性的變化?!盎ヂ摼W+”首先打破了行業間的界限,加速了物流企業和其他企業的融合,物流合作的模式越來越多元化,競爭對手越來越模糊化。與此同時,云平臺、大數據、物聯網等新型運營模式倒逼物流行業整合。物流企業必須將自己的小網絡、小循環融入到社會物流平臺的大網絡、大循環中去,才有持續的生命力。物流企業的競爭也將走向共同運作,適應新的市場法則。
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