貨運信息部4.2米回程貨車
貨運部6.8米回程貨車
貨運站9.6米回程貨車
物流信息部13米回程貨車
返程車17.5米回程貨車
遼西物流,已經不是一家傳統的物流企業了。
從一個信息部成長為如今的東北區域網,遼西的每一次轉型,也是物流業不同節點下所面過的變革。在這些節點,李天舒做了哪些事遼西物流一次次突破?他又是怎么做的?
作者 | 賈藝超(運聯傳媒記者)
編輯 | 小L
遼西物流發展的20多年里,公司總經理李天舒作為親歷者,他的經歷有不少拐點。但大多數時間里,他只能管自己的事業叫「謀生存」,直到遼西物流的第二次轉型,才感覺到了變化,開始去「做企業」。
「方法圍繞目標展開,結果為過程買單」,正是李天舒以目標為導向的做事風格。從運聯傳媒記者與李天舒的聊天中,以及他的朋友圈中,都能看出這一點。
如今的他,則將更多的精力放在了企業戰略、管理、人才等層面,學習的方向不僅是物流行業,也把眼光放到了互聯網等其他行業。
小米向港交所提交IPO招股書的消息發布之后,李天舒在朋友圈中發了一段感悟:
「小米經歷告訴我們,公司創始人的夢想實現了,順便幫助一群兄弟姐妹們一起實現夢想!港交所受理小米IPO申請的收據。雷布斯和黎萬強燦爛的笑容背后,是奮斗八年的不易和艱辛,因為之前做股權激勵高管小米實現100個億萬富翁高層,1000個千萬富翁中層!這就是股權激勵重要性!」
他看事情的維度變了。今天回頭看自己的過去,李天舒覺得,自己至少做對了幾件事。
1
兩次轉型:從信息站成長為零擔網絡
1996年,當時的遼西物流還叫貨站,還沒有專線的概念,全國有一個通用的名詞叫「空車配貨」。開始的業務方向是廠家貨,發往遼寧省內,吃的是信息飯。
憑借著誠實守信的經營,遼西物流吸引了大批貨車司機和很多廠家,發貨業務多了起來。隨著時間的推移,「信息站」的低門檻、信息不透明等問題逐漸浮出水面,遼西物流逐漸認清「想持續發展就要有實打實的線路控制在手里」。
2004年,是一個拐點。越來越多的人進入這個行業,信息越來越透明,「靠信息來掙錢的手段特別不牢靠」。于是,李天舒開始考慮轉型做專線。
「當時沈陽有個比較好的市場叫九路家具城,主要做家居,結合我們遼西方向的車輛優勢,轉型專線就這么做起來了。條線應該是葫蘆島。」李天舒說,那個時候處于線路管制剛剛開放的年代,迎接機遇的同時也面臨諸多挑戰。
遼西物流的品牌,也就從此時定了下來。
后來,便很多人問,遼西物流想做的更大的話「遼西」這兩個字對發展有很大的局限性,為什么不考慮換掉?在李天舒看來,「首先自己是土生土長的遼寧人、遼寧企業,真正想做事并不是你名字起得多么宏大、多么響亮就一定能成的,非要起華為、中興嗎?小米、錘子這些草根企業家同樣可以實現夢想?!?br> 李天舒翻閱了歷史文獻,文獻記載華夏文明早的文化遺跡之一「紅山文化」就是發祥于遼寧西部地區,俗稱「遼西地區」。所以,遼西地區既然可以成為華夏文明的發祥地,為什么不能成為現代物流的發祥地呢?他想去實現夢想。
遼西物流總經理 李天舒
從2004年至2012年的8年時間,遼西物流通過直營的方式開通了20多條專線,但是在2012年突然開了15條遼南方向的線路后,李天舒又感覺到了變化。
「遼南是遼寧非常富有的地方,出于這個思考我們做了遼南方向的線,一下子開通了15條線。盤子越來越大,管理成本增加,同時分撥中心場地也不夠用,多方面成本的上升,我感覺,我們應該轉型了。」李天舒這樣說。
「原來直營的模式導致成本非常高,同時工作效率也下降了。因為我們管理能力、管理人才有限,管20多家的時候還挺好,到了管40家的時候就已經抓不住了?!?br> 有沒有一個很好的「抓手」,能夠把大家聯系到一起?那時候,李天舒通過多方咨詢和考證萌生了一個想法:能不能從直營轉為承包式?
2
直營轉承包,調動積極性
承包制的產生源于遼西物流特殊的需求:一方面企業要發展,業務范圍要拓展;另一方面,需要以組織模式的變革,來抓管理。
李天舒認為,這種形式是一種緊密*的模式。當你業務做大,網絡布局迅速展開的時候,會發揮出它的優勢,*模式是提供平臺、品牌、技術、運營模式、部分資金支持。
「它比靠開招商會這種*方式,更靠譜。因為這幫人原來就在干這一塊,而且是親力親為,如果憑空靠起網型的*,招一些社會人士來干,有可能部分人士純是以投資為目的,那么就對你今后的經營和管理帶來很大的不確定性?!估钐焓嫱瑫r認為,這種模式是雙向的。
對于企業來說,有雙向的信任基礎。企業與李天舒之間知己知彼,而如果從社會招商*,難免有磨合。
「我不了解他還是小事,關鍵是他不了解我們,就會有較長時間的磨合,后可能出現很多偏差。我們要求時效性、不剩貨、良好的客戶服務,而他則在賠錢的情況下不能做出太多的犧牲,如果是了解我們的人,他會知道我們的服務要求。」
對于員工來說,遼西物流公司全直營時,經理的工資也就不到4000塊錢,「大家都是在混」。而承包制下,采用的是運費分成和線路分成的合伙人模式,參與者則是公司原有員工;通過承包將責任心、利潤放大,讓大家從員工的雇傭關系變為合作伙伴的關系。
所以,實行承包制的這一過程中,常常涌現出業績「」。據李天舒透露,遼西物流現在的黑山、丹東、鐵嶺、國瑞汽配城、丁香物流、塔灣汽配城、長春凱利等營業部的承包人,全都是之前公司的碼車工人、司機、開票員。當他們發現這些營業部有機會的時候,便立刻向公司提出加入。
員工的積極性被調動了起來,也為公司的整體發展帶來了推動力。
3
做市場,調節貨物結構
如果說遼西物流是從2015年開始拓展網絡的,則不太準確。事實上,2015年之前,遼西物流做的是沈陽市場,而當時貨物已經可以通達東三省以及內蒙古了。
「西至錫林浩特,北到呼倫貝爾都有覆蓋,沈陽的輻射能力很強,2015年的時候我們就已經有100多條線了。這一年,考察過吉林市場后,終決定2016年建立了長春大區。」李天舒說。
遼西物流用「做市場」的方式做網絡,而「做市場」的同時也為公司帶來了一個比較好的貨物結構。因為「做市場」的原因,公司的小票零擔業務特別多,三方貨源、南方落地配貨物很少。
「我們主要做小票零擔市場,一直在追求貨物結構,并不追求單一品類貨量大,而是追求市場的平衡。沈陽、長春的各大集散地市場,全都有布局,保證我們貨量基本沒有淡旺季?!?br> 基于這樣的理念,遼西物流的貨物公斤段比較輕。2016年底,公司開始使用傳送帶,據李天舒透露,通過傳送帶分揀的貨物有70%左右。
「以前攬貨車輛卸貨,有多少條線路就要啟停多少次,裝車工也要多次上下車,非常耗體力、時間,一臺車可能要呆一個半小時左右。使用傳送帶后,車輛停到卸車位就不用動了,同時裝車也不用按順序裝,一臺車只需要半個小時到45分鐘,效率提高了50%以上。近期,通過傳送帶的升級安裝了『固定掃描系統』節省了大量人力物力,提高了掃描準確度?!估钐焓孢@樣告訴記者。
另一方面,貨物能做到淡旺季互補。比如夏天食品淡季的時候,水泵、裝修建材、工程機械是旺季;冬天不能施工的時候,食品、汽配件就變成了旺季。對于承包伙伴來講,遼西物流的運力需求、產能、員工并沒有大的潮汐變化,所以是一個相對穩定的固定成本。
「85后」的李天舒喜歡并敢于嘗試新東西,在他看來,「不斷地創新才能真正提高企業的核心競爭力」。也是基于此,他先后帶領遼西物流創新性地實現了承包模式的落地、使用傳送帶分揀,包括為解決物流業普遍存在的貨款問題,而于2014年與建設銀行合作開展的「保付通」業務。
如今,遼西物流的網絡還要繼續擴大。李天舒表示,今年要開發黑龍江、山東以及貴州市場。而他同樣也面臨著一個難的問題——人才,人才供應是否跟得上網絡發展成為了需要考慮的事情。
因此2017年底,李天舒成立了「遼西商學院」。記者從他的朋友圈中看到,他時常為一批又批成長的員工感到欣慰?,F在的遼西物流更像是在搭建一個平臺,李天舒想讓更多的人站出來,「我們把底子為他們打好,讓有能力的人能使勁往上竄?!?br>
有卡友說,今年或許是運輸行業不好的一年?,F在隨便到一個停車場,很多貨車還停在那里。
而且車主們之間都在討論運費低沒有貨出去,擔憂車貸沒著落。行情不好車多亂降價,養大車跑運輸越來越難!
曾經,
6米8和9米6在比慘,
13米在要飯,
17米5生無可戀....
如今,
4米2一層灰;
6米2在家哄孩子;
16米,17.5米加入報廢隊列;
2020年,5米4呢?5米8呢?7米8呢?8米7呢?10米呢?14米6呢?冷藏車呢?.......
2020年物流市場價位低迷,好多車輛己經無常營運,也請各信息部群主不要再為了幾百元信息費為貨主低價找回程車了!請考慮一下噸位、公里數,車主會賺多少錢,而不是多少錢夠費用!因為物流從來就沒有回頭貨之分!
曾幾何時,這個行業變了,變得見利忘義,變得唯利是圖,變得不得人心,變得低三下四,變得任人宰割,變得都在罵駕駛員怎么,怎么樣!
駕駛員朋友們,坐下來想一想,我們能不能得到我們應該得到的那份辛勤的酬勞。貨車朋友們,我們都是起早貪黑,頂嚴寒戰風雪,日夜兼程,玩著命的在跑。我們那一點點微薄的收入是用生命換來的。掙來的滴的是汗水,淚水,血水。我們不想別的,只想得到我們應當得的那一份。
如果不是我們為了返程不空放,肆意拉回程車,讓無良信息部利用我們競相壓價的心理,市場的整體運價會低嗎?能左右市場運費價格的不是貨主,也不是信息部,而是我們司機自己。
在此,希望全國的卡友團結起來,我們也是要吃飯的,也是要生存的,如果現在不重視,貨運行業會越來越難干,我們漸漸的就會失去飯碗!
貨車司機會經常聽一些貨主和信息部說,
同樣是一車貨,
一樣大小的車,
為什么你要價比別人高?
別人都能拉,就你不能拉?
請看下圖:
?
很多人看到的只是表面,而不是事實!
現在的貨主和物流園找司機拉貨有兩大誤區:
跟老熟人壓價格
跟低價車談服務
同樣是造型,
實際內容能一樣嗎?
一個是藝術!
一個是流氓!
??
01
人們都喜歡占便宜,特別是要占熟人的便宜。
總以為跟司機熟了,就可以壓他價格了。
殊不知:
壓200塊,走高速的錢沒了;
壓300塊,加正規油的錢沒了;
壓500塊,他就得超載才能回本了;
熟人或許會礙于面子,不賺錢虧本給你拉個一兩回,
但時間一久,你覺得別人都傻嗎?
不賺錢咱賺吆喝嗎?
事實上連吆喝都賺不到!
因為你是熟人,所以:
總覺得你賺了他多少錢
總覺得你給他的不是低價
總覺得你的價格還能再往下壓!
再來個其他車,低一兩百照樣走,
甚至會覺得你這個人還很黑!
他眼里只有一兩百的價格,
從不考慮背后的服務!
不管你超不超載,
不管你走的什么路,
不管你的風險大不大,
后低價車出了事,
貨損壞了,
貨送晚了,
貨弄丟了,
才會明白,熟人給你的:
都是良心價!
都不怎么賺錢!
都是的服務!
結果你還在為壓那兩百塊費盡口舌!
壓熟人的價格是在消耗彼此的信任!
02
還有一類貨主和信息部就喜歡找報價偏低的車
找就找了,還各種要求司機:
貨送晚了就扣運費
貨搞壞了就得賠錢
一超就超十幾噸
一裝一卸車變成一裝多卸
后還要讓司機免費壓幾天車
給著白菜價的運費,
卻要滿漢全席的服務
還得讓司機冒著拉的險!
燒開水不燒油也賠本。
就算是親爹也沒這么慣兒子的。
做生意,講究一分價錢一分貨。
多少錢能得到怎樣的服務,
彼此心里也得有點數。
沒有合理利潤的支撐,
哪來的質量**和服務!
拉一趟爛貨,
錢少屁事多。
操碎了心,還一路不痛快。
拉一趟好貨,
錢多煩惱少,
一腳油門,高高興興上路!
03
服務跟價格永遠都是成正比!
生意不要做的太委屈,能拉就拉,
不能拉就不拉!
利潤微薄的年代,提醒朋友們:
你信任我,三言兩語就可成交;
你不信任我,給你拍場電影都是徒勞!
2018年,把時間留給靠譜的人和事!
司機喜歡和這些客戶打交道:
他們從不磨嘰,
從不壓價,
從不說你報價怎么這么高?
他們很清楚一分錢一分貨!
對于這種暖心的客戶,
你對我慷慨,
我對你會更真誠!
今年3月份,交通運輸部下發了關于《低平板半掛車技術規范》等6項交通運輸行業標準。
一直以來,低平板半掛車相較于其它車型更受關注。其中,17米5大板車受詬病,向來是業內爭論的焦點。
來源:中國交通運輸部
4月1日,《低平板半掛車技術規范》正式實行。
《低平板半掛車技術規范》標準適用于低平板半掛車的設計、生產、檢驗和使用,規定了低平板半掛車的通用技術要求、低平板增強型半掛車特殊要求、試驗方法、檢驗規則,以及標識、隨車文件和儲存等。
目前,根據GB1589的規定,低平板運輸車與牽引車的連接方式應為鵝頸式,但實際操作中,幾乎都把這里加裝一個平板,做成前后等寬的樣式,甚至某些廠家的產品還可以“后抽”,來增加運輸量。而此次新標準明確表示會適用于產品的“檢驗和使用”。
事實上,低平板運輸車由于其車身較長、載重量大,深受用戶喜愛,但其在運營過程中存在的問題、安全問題等屢見不鮮。
同時,大板單車運輸方量遠大于其他車輛,對其他合法經營車輛存在不公平現象,擾亂市場秩序。
行業內對于低平板半掛車整治的呼聲一直存在,未來低平板運輸車可能將會面臨整頓。
《低平板半掛車技術規范》原文
17米5大板三大原罪
關于17.5米大板存在以來的種種問題,可以總結為三大原罪:
雙超專業戶
運價終結者
大王
1.雙超專業戶
原則上17.5米大板只允許運輸一些不可拆卸貨物,并且上高速還有可能需要辦理超限運輸許可證。
但在那個時代,政策、規定的執行并沒有這么嚴厲,各地之間的規則也不盡相同。
于是充滿智慧的卡友就看中了17.5米平板的巨大裝載量,開始利用17.5米平板車型運輸各種貨物,百貨、快遞、生活用品等。
特別是家電行業,把17.5米大板的優勢發揮到了極點。
○ 圖丨家電運輸
○ 圖丨拉大件
至于為何要使用17.5米大板運輸貨物,原因只有一個——能裝,正常裝載的情況下,17.5米大板的裝貨量輕松可達到150方以上。
當然,“人有多大膽地有多大產”這個理論放在17.5米大板運輸中是可以實現的。
稍微過分的用戶在裝貨時會超出掛車的界限,如果再加上掛車后抽拉式的延長設計,180方甚至200方也不是沒可能的。
○ 圖丨車型對比
通過上表的對比就能看出17.5米大板的裝載量,接近標準的13米廂式掛車的兩倍。
這也就不難理解,為何直到現在,17.5米大板依然是普貨運輸市場的霸主。
其次這樣違規裝貨也造成了整車超寬的問題,走在路上能直接占據兩條車道,大大影響相鄰車道的車輛行駛。
2.運價終結者
大程度超限超載不僅僅影響了安全,同時也在一定程度上擾亂了正常的運輸市場,17.5米大板憑借著兩倍于13米廂車的裝載量,以大裝載低運價嚴重的拉低了貨運市場的運費水平。
具體一點說就是,它一車能拉兩車13米廂車的貨,但是運費卻不收兩倍。
在這樣的環境下,采用標準化掛車的司機反而損失更大。
當然拉低運價的責任也不應該只扣在17.5米大板車主身上,畢竟賺錢哪有嫌少的。
對于拉低運價,以往的貨運信息部以及部分配貨平臺也有著不可推卸的責任。
為了賺取客觀的中間費,壓價是正常情況,而17.5米大板又可以相差不大的價格運輸更多的貨物,如此惡性循環,標準車型的運價自然就被拉低。
甚至于在一些貨運市場的黑板上以及部分配貨平臺上,都是優先找17.5米的大板車,進一步壓縮了標準13米廂車、13.75米平板的市場。
面對這種不公平的競爭,標準車型的卡友為生存也只能接受低價。
3. 大王
雖然在2007年工信部已經取消了17.5米大板的生產公告,但由于大板在裝載量上的優勢,特別是裝載種類多樣化以及巨強的裝載能力,導致17.5米大板的需求量不降反增,而增加的手段主要是“”。
的大量出現,徹底的攪亂了這個市場,一牌套多車的行為很常見,特別是一些運輸公司,一個牌子能套六七個車,有一位卡友表示,他近就見了3個大板,都是同一個車號,同一個公司的車。
隨著國家低平板掛車技術規范的實行,低平板掛車市場將迎來新的局面。
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